Thách thức cốt lõi của tiếp thị Web3: Xây dựng câu chuyện hiệu quả

Trong lĩnh vực Web3, các giám đốc marketing thường thiếu một khung tư duy hệ thống về việc xây dựng câu chuyện cho dự án. Bài viết này sẽ khám phá cách trở thành một nhà khoa học kể chuyện xuất sắc và cách xây dựng chiến lược kể chuyện dự án hiệu quả.

Cấp độ chiến lược: Xây dựng vị trí dự án độc đáo

Để nổi bật trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt, cần tuân theo bốn bước sau:

1. Phân tích môi trường bên ngoài, xác định người dùng mục tiêu và nhu cầu của họ
2. Tìm ra điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, xác lập lợi thế của bản thân
3. Tìm kiếm chứng minh niềm tin đáng tin cậy, tăng cường sự tự tin của người dùng
4. Tích hợp định vị vào mọi khía cạnh của hoạt động doanh nghiệp, đặc biệt là trong giai đoạn truyền thông.

Lấy một sàn giao dịch nổi tiếng làm ví dụ, họ đã thực hiện chiến lược "do nhà giao dịch tạo ra cho nhà giao dịch", tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho các nhà giao dịch chuyên nghiệp. Họ xây dựng uy tín thông qua việc tài trợ cho các sự kiện thể thao, ký kết các dự án chất lượng cao, và mang triết lý "vị lợi" và "toàn tâm phục vụ khách hàng" vào văn hóa doanh nghiệp.

Sự khác biệt: Bảy hướng chính

Sau khi xác định chiến lược, có thể thực hiện sự khác biệt từ bảy khía cạnh sau:

1. Cải thiện hiệu suất
2. Tùy chỉnh cá nhân hóa
3. Giảm thiểu rủi ro
4. Khẳng định địa vị danh tính
5. Tăng cường tiện lợi
6. Giá tương đối thấp
7. Đột phá sáng tạo

Bốn cấp độ của câu chuyện

Một câu chuyện hiệu quả nên bao gồm bốn cấp độ tiến triển sau đây:

1. Thuộc tính sản phẩm: Chức năng và đặc điểm
2. Lợi ích cho người dùng: Sản phẩm có thể mang lại lợi ích gì cho người dùng
3. Giá trị tâm lý: Sử dụng sản phẩm có thể đáp ứng những nhu cầu tâm lý nào của người dùng
4. Giá trị: Mục tiêu cao hơn mà dự án theo đuổi

Ví dụ, một dự án Layer2 đã truyền tải giá trị của tài chính bao trùm thông qua khẩu hiệu "Mang Ethereum đến với mọi người".

Chuyển đổi câu chuyện thành chuyển động

Để xây dựng một cộng đồng chặt chẽ, cần tìm ra mục tiêu chung hoặc kẻ thù. Các bước như sau:

1. Phát hiện những điểm không hợp lý trong môi trường hiện tại
2. Chuyển những điều không hợp lý này thành các mô hình hành vi và câu chuyện mới.

Các trường hợp thành công bao gồm một cộng đồng đồng tiền meme hình thành văn hóa độc đáo thông qua việc đối chiếu với Bitcoin, cùng với một dự án đồng tiền meme khác thiết lập vị trí của riêng mình nhằm vào đồng tiền trước đó.

Tiếp thị về bản chất là một cuộc chiến xoay quanh tâm trí. Mục tiêu cuối cùng của khoa học kể chuyện là làm cho dự án trở thành "đầu tiên" hoặc "duy nhất" trong ngành. Điều này không chỉ cần một vị trí khác biệt mà còn phải nâng nó lên cấp độ giá trị và văn hóa.

Một dự án blockchain hiệu suất cao là một ví dụ rất tốt. Họ không tiếc chi phí để theo đuổi hiệu suất tối ưu, đạt được khả năng xử lý 100.000 TPS. Với việc định vị là "blockchain thời gian thực đầu tiên", họ đã giành được vị trí độc đáo trên thị trường.